グルメサイト不要!焼き鳥屋がGoogleマップだけで月30人の新規客を集める5つの方法
グルメサイトの掲載料に悩む焼き鳥屋オーナー必見。Googleマップを徹底活用して月30人以上の新規客を獲得する実践的な5つの方法を解説します。
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「食べログやホットペッパーに毎月数万円払っているけど、本当に効果があるのかわからない…」
そんな悩みを抱えている焼き鳥屋オーナーは少なくありません。実は、Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)を正しく使いこなすだけで、グルメサイトなしでも十分に新規客を集めることができます。
この記事では、ITが苦手なオーナーでもすぐに実践できる、Googleマップ集客の具体的な方法を5つご紹介します。
なぜ今、焼き鳥屋にGoogleマップ集客が効くのか
「今夜、焼き鳥が食べたい」と思ったとき、あなたのお客さんはどこを検索するでしょうか?
スマートフォンを開いて「焼き鳥 ◯◯駅」とGoogle検索するか、Googleマップ上で近くのお店を探す——これが今の主流です。
Googleの調査によると、「近くの飲食店」に関連する検索は年々増加しており、スマートフォンからの検索の約76%が当日中の来店につながるというデータもあります。
一方、グルメサイトは月額数万円〜数十万円のコストがかかるうえ、掲載店舗が多すぎて埋もれてしまうことも。Googleマップなら無料で始められて、エリアの検索結果に表示されやすいという大きなメリットがあります。
【実践1〜2】まず最低限やるべき「土台づくり」
1. Googleビジネスプロフィールを完璧に整える
Googleマップで上位表示されるための第一歩は、プロフィールの情報を100%埋めることです。
以下の項目を必ず入力してください。
- 店名・住所・電話番号(NAP情報と言います)
- 営業時間(祝日や年末年始も忘れずに)
- カテゴリ(「焼き鳥店」をメインに設定)
- ウェブサイトURL(なければSNSのURLでも可)
- 属性(「テイクアウト可」「個室あり」「駐車場あり」など)
特に見落としがちなのが「説明文(ビジネスの説明)」です。750文字まで書けますので、「備長炭で丁寧に焼き上げる」「地元農家直送の新鮮野菜を使った串」など、お店のこだわりをしっかり伝えましょう。
2. 写真を定期的に投稿する
Googleのデータによると、写真が多いビジネスプロフィールは写真が少ないものと比べて、ルート検索が42%多く、ウェブサイトへのクリックが35%多いとされています。
焼き鳥屋で撮るべき写真は以下のとおりです。
- 炭火で焼く様子(煙と炎が映えます)
- 看板メニューのアップ写真(つくね・もも・レバーなど)
- 内装・カウンター・個室の雰囲気
- 外観・入り口(夜の提灯が灯った写真は特に効果的)
スマートフォンで撮った写真で十分です。週に1〜2枚のペースで投稿し続けることが大切です。
【実践3〜4】口コミを増やして検索順位を上げる
3. 口コミを「依頼する仕組み」を作る
Googleマップの検索順位は、口コミの件数と評価点数に大きく影響されます。口コミが50件以上あるお店は、10件以下のお店と比べて検索表示回数が大幅に増える傾向があります。
ただ、口コミは待っていてもなかなか集まりません。大切なのは「お客さんが帰るタイミングで自然にお願いする仕組み」を作ることです。
具体的な方法をいくつか紹介します。
- レジ横にQRコードを置く:「よろしければご感想をお聞かせください」と一言添えるだけでOKです
- お会計時に一言添える:「Google口コミを書いていただけると励みになります」と伝えるだけで書いてくれるお客さんが増えます
- 口コミへの返信を欠かさない:返信があるお店は「ちゃんとしたお店」という印象を与え、新規客の信頼度が上がります
4. Googleの「最新情報(投稿機能)」を活用する
Googleビジネスプロフィールには、SNSのように「最新情報」を投稿できる機能があります。これを定期的に更新することで、プロフィールが「活きているお店」として評価され、表示回数が増えやすくなります。
投稿のネタ例:
- 「今週のおすすめ:産地直送のホタルイカ串、今だけ登場!」
- 「GoToなんとかで忘年会のご予約承っています」
- 「新メニュー:チーズつくね、始めました」
週1回程度の更新でも十分な効果が期待できます。
【実践5】来てくれた新規客を「常連客」に変える
5. 新規客をリピーターにつなげる仕組みを持つ
Googleマップ集客でお客さんを呼ぶことができても、1回きりで終わってしまうのが最大のもったいない点です。新規客を常連客に育てるには、来店後のフォローが不可欠です。
特に焼き鳥屋のようなリピート性の高い業態では、「また来たい」という気持ちを逃さずキャッチする仕組みが売上を大きく左右します。
実践できることの例:
- 来店時にQRコードでデジタルクーポンを渡す:次回来店のきっかけになります
- 友人紹介の仕組みを作る:「紹介した友人と来店で特典あり」とすることで、口コミが自動的に広がります
- 退店後のメールフォローを自動化する:お礼メール→クーポン→リマインドを自動送信することで、忘れかけたお客さんを呼び戻せます
グルメサイトは「集客」には向いていますが、「再来店の促進」はほとんどしてくれません。Googleマップで集客した新規客を自分のお客さんとして育てていくことが、長期的な経営安定につながります。
まとめ:グルメサイト代を節約して、集客コストを自分でコントロールしよう
今回ご紹介した5つの方法を整理します。
- Googleビジネスプロフィールを完璧に整える
- 写真を定期的に投稿する(週1〜2枚)
- 口コミを依頼する仕組みを作る
- Googleの投稿機能を週1回更新する
- 来店後のフォロー仕組みを持つ
グルメサイトに頼らなくても、Googleマップとリピート促進の仕組みを組み合わせれば、集客コストを大幅に削減しながら安定した売上を作ることができます。
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